Vrátenie

V súlade so zákonom máte právo vrátiť zakúpený tovar do 14 dní od jeho doručenia bez udania dôvodu.

• Tovar, nie je možné vrátiť z hygienických dôvodov, ak bol po doručení otvorený.

Postupujte prosím podľa nasledujúcich krokov:

1, Vyplňte formulár pre vrátenie tovaru:

• Stiahnite a vyplňte formulár pre vrátenie tovaru, ktorý nájdete [tu].
• Pridajte ho do balíka spolu s tovarom.

2, Zabezpečte tovar na vrátenie:

• Tovar musí byť v pôvodnom stave, nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom obale s kompletným príslušenstvom.
• Priložte kópiu daňového dokladu (faktúry).

3, Odoslanie balíka:

• Balík neposielajte na dobierku, takáto zásielka nebude prevzatá.
• Náklady na dopravu pri vrátení tovaru hradí zákazník.

• Balík pošlite doporučene na adresu:  

  MAX4BODY s. r. o.

  Lipová 1

  080 01  Prešov

4, Spracovanie vrátenia:

• Po prijatí a skontrolovaní vráteného tovaru Vás budeme informovať e-mailom o schválení alebo zamietnutí vrátenia peňazí.
• V prípade schválenia vrátenia peňazí bude refundácia spracovaná a peniaze budú vrátené na Váš účet do 14 dní.

Pre rýchlejšie spracovanie vrátenia prosíme, aby ste dodržali všetky uvedené kroky a poskytli všetky požadované dokumenty.